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Reporte de robo u otro incidente

Si has sido víctima de un delito, es muy importante que lo denuncie a las autoridades. Si realizas la denuncia, aumenta la probabilidad de que detengan al autor del delito, lo juzguen y le impidan vuelva a cometer daño a tu persona o alguien más.

La denuncia de un robo, asalto, tentativa de homicidio y/o golpes puede hacerse en la Fiscalía más cercana a donde se cometió el acto delictivo:

  •    Fiscalía General del Estado de Quintana Roo
    Av. Adolfo López Mateos No. 500, Colonia Italia, Chetumal
    Teléfono: 983 835 0050
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  •    Vice Fiscalía General del Estado de Quintana Roo, Zona Centro
    Calle 77 por 56, Col. Leona Vicario, C.P.77210, Felipe Carrillo Puerto
    Teléfono: 983 83 40150
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  •    Fiscalía General del Estado de Quintana Roo, Riviera Maya
    Calle Zapote S/N, Villa Mar 1, cerca del Arco Vial, C.P. 77710, Playa del Carmen
    Teléfono: 984 877 2600
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  •    Vice Fiscalía General del Estado de Quintana Roo, Zona Norte
    Av. Xcaret esquina Kabah, Supermanzana 21, Manzana 3, Lote 14, C.P. 77500, Cancún
    Teléfono: 998 881 7150
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  •    Fiscalía General del Estado de Quintana Roo, Agencia Zona Hotelera
    Blvd. Kukulcan, Km 12.5, C.P. 77500, Cancún
    Teléfono: 
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  •    Fiscalía Especializada para la atención de Delitos contra la Mujer y por Razones de Género, Cancún
    Región 94, Mza.8 Lte3 sobre la Ruta 5, C.P. 77517, Cancún
    Teléfono: 998 881 7150 ext. 2500
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  •    Agencia de la Fiscalía General del Estado en Isla Mujeres
    Sm8, mz117, Lt 1, Vista Alegre paseo de los peces, Isla Mujeres
    Teléfono: 
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  •    Agencia de la Fiscalía General del Estado en Cozumel
    Av. 65, con calle 25, colonia Maravilla a un costado de la Cruz Roja, Cozumel
    Teléfono: (987) 8572894
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  •    Agencia de la Fiscalía General del Estado en Bacalar
    Calle 12 entre Av. 9 y Av. 13 colonia Serapio Flota, Bacalar
    Teléfono: 
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El trámite es completamente gratuito

Interponer una denuncia es gratuito y no se le exige al ciudadano ninguna formalidad, pudiendo éste realizarla verbalmente o por escrito. Deberá incluir el mayor número de elementos posible que puedan ayudar a la investigación: el día, la hora, el lugar y las circunstancias en las que el delito se haya cometido, la identificación del/de lo(s) sospechoso(s) (si se sabe) y la indicación de testigos y otros elementos de prueba.

Es obligación del agente del Ministerio Público recibir la denuncia sin importar si el denunciante presenta o no su identificación y/o comprobante domiciliario.

Una vez presentada la denuncia, se debe recibir de forma gratuita copia simple de tu denuncia o copia certificada pagando el importe correspondiente.

También puede realizar la denuncia por internet en Denuncia en Línea de FGE (únicamente para Cancún), o en la Fiscalía General de la República. Despues de realizar la denuncia por internet, debes ratificarla de manera personal en las siguientes 48 horas.