- INFORMACIÓN PRUEBAS COVID EN EL CARIBE MEXICANO
Algunos países han implementado a sus connacionales la exigencia de presentar una prueba diagnóstica de Coronavirus Covid-19 negativa para autorizar la entrada de regreso a su país de origen.
El Caribe Mexicano cuenta con protocolos de prevención, detección y atención para el Covid-19, y con una red hospitalaria y de laboratorios de análisis clínicos que realizan las pruebas diagnósticas de antígeno y por técnica PCR, que se enlista a continuación, de manera informativa y no limitativa y con fines exclusivamente informativos:
- Es muy importante confirmar cuál prueba es válida para el regreso/entrada a su país.
¿QUÉ HAGO SI AL MOMENTO DE MI PARTIDA NO PRESENTO A LA AEROLÍNEA EL COMPROBANTE DE MI PRUEBA COVID-19 NEGATIVA?
Para los turistas que, por motivo de no haber realizado su prueba diagnóstica del coronavirus Covid-19 no puedan embarcar en su vuelo de regreso, se sugiere hospedarse en un hotel del centro de Cancún por facilidad de transporte desde y hacia el aeropuerto y de los laboratorios médicos para la realización de las pruebas. De manera informativa y no limitativa y con fines exclusivamente informativos, algunos hoteles en esta zona son:
Desde el Aeropuerto de Cancún, hay servicio de transportación por autobús, saliendo desde las diferentes terminales, con horarios frecuentes, con destino a las estaciones de autobuses ubicadas en el centro de Cancún y el centro de Playa del Carmen.
¿QUÉ HAGO SI EL RESULTADO DE MI PRUEBA ES POSITIVO?
Para los turistas que resulten con una prueba diagnóstica PCR con resultado positivo para el Covid-19 y tengan que cumplir el aislamiento obligatorio en el Caribe Mexicano, les informamos que hemos establecido la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas. La certificación establece y vela por el cumplimiento de buenas prácticas sanitarias al interior de los establecimientos turísticos, con el fin de dotar de confianza y certeza todos nuestros turistas. Los hoteles que se encuentran certificados cuentan con protocolos específicos para la atención de turistas en aislamiento.
Link: https://geoportal.qroo.gob.mx/CPPSIT/
Además de los hoteles certificados, se cuenta, en el centro de Cancún, con dos hoteles con personal altamente capacitado en protocolos de atención a turistas en aislamiento. Para verificar disponibilidad y reservaciones favor de solicitarlas directamente al hotel Wyndham Garden Cancún Downtown al departamento de reservaciones al correo electrónico lucia.urbina@wyncun.com y enrique.garcia@wyncun.com, o al teléfono 998 872 9400, o al Hotel City Express Cancún al teléfono 998 881 1930 o al City Express Suites Cancún Aeropuerto al teléfono 998 872 8710.
Recomendamos a todos los turistas descargar la Aplicación Guest Assist de la Secretaría de Turismo, que proporciona asistencia a turistas que visitan el estado de Quintana Roo. La aplicación es de descarga gratuita, está disponible para IOS y Android y contiene un apartado con información importante en relación al Covid-19, además ofrece contacto con un call center disponible 24/7.
Link: https://www.guestassist.mx
Es importante hacer del conocimiento a todas las personas interesadas en contratar los servicios de las empresas ya citadas y demás público en general que la Secretaría de Turismo no se hace responsable de cualquier reclamo, daño, afectación o situación similar que se genere con motivo de la prestación de dichos servicios, dado que no existe ninguna relación laboral o comercial con las mismas.
Desde la Secretaría de Turismo, estamos firmemente comprometidos con garantizar la seguridad y el bien estar de todos nuestros turistas y trabajadores del sector y estamos trabajando activamente en su ejecución.
