ROBO O EXTRAVÍO DE PASAPORTE
¿Qué hacer?
Realiza la denuncia. Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en la Fiscalía General del Estado más cercana a tu destino. Para poder salir del país y/o tramitar la reposición del pasaporte con su consulado, es indispensable contar con este documento de la denuncia.
Consulta el procedimiento de acuerdo a tu nacionalidad. Puesto que cada consulado tiene su procedimiento a seguir en caso de robo o extravío de pasaporte en territorio mexicano, te invitamos a consultar el correspondiente a tu nacionalidad o si lo deseas puedes contactar directamente a tu consulado dando click aquí.
Reposición de pasaporte mexicano por robo o extravío
¿Qué hacer?
Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en Fiscalía General de la localidad donde se suscitaron los hechos. Es indispensable contar con el documento de la denuncia.
Agenda una cita en la Secretaría de Relaciones Exteriores:
En línea: https://citas.sre.gob.mx.
Citas vía telefónica: Sin costo llamando al 55 893 24827, de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas.
I. Acreditar la nacionalidad mexicana entregando uno de los siguientes documentos:
| Documento requerido | Presentación | |
|---|---|---|
| Copia certificada del acta de nacimiento expedida por la oficina del Registro Civil mexicano | Original | |
| Copia certificada del acta de nacimiento expedida por las Oficinas Consulares | Original | |
| Carta de naturalización | Original y copia | |
| Declaratoria de nacionalidad mexicana por nacimiento | Original y copia | |
| Certificado de nacionalidad mexicana | Original y copia | |
II. Acreditar la identidad presentando alguno de los siguientes documentos oficiales con fotografía y firma del titular, cuyos datos deberán coincidir fielmente con los del documento con el que esté acreditando la nacionalidad:
| Documento requerido | Presentación | |
|---|---|---|
| Credencial para votar del Instituto Nacional Electoral (INE/IFE) | Original y copia | |
| Cédula profesional | Original y copia | |
| Título profesional | Original y copia | |
| Carta de pasante | Original y copia | |
| Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional liberada | Original y copia | |
| Credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) | Original y copia | |
| Cédula de Identidad Ciudadana | Original y copia | |
| Certificado de Matrícula Consular de alta seguridad | Original y copia | |
| Carta de Naturalización | Original y copia | |
| Certificado de nacionalidad mexicana | Original y copia | |
| Declaratoria de nacionalidad mexicana por nacimiento | Original y copia | |
| Credencial de servicios médicos de una institución pública de salud o seguridad social | Original y copia | |
| Credencial para jubilados o pensionados | Original y copia | |
| Credencial nacional para personas con discapacidad | Original y copia | |
Nota: La copia fotostática debe ser legible, en blanco/negro y será aceptada con el anverso (delantero) y reverso (vuelta) en el mismo frente de la hoja. Cuando el tamaño de la identificación no lo permita, las copias deberán ser en hojas separadas.
III. Pago.
| Documento requerido | Presentación | |
|---|---|---|
| Entregar comprobante del pago de derechos | Original | |
IV. Costos.
| Concepto | Monto | |
|---|---|---|
| Monto de derechos 2024 para la expedición de pasaporte con vigencia de 3 años | $1,655.00 mxn | |
| Monto de derechos 2024 para la expedición de pasaporte con vigencia de 6 años | $2,250.00 mxn | |
| Monto de derechos 2024 para la expedición de pasaporte con vigencia de 10 años | $3,940.00 mxn | |
| Monto de derechos 2024 con beneficio del 50% para la expedición de pasaporte con vigencia de 3 años | $825.00 mxn | |
| Monto de derechos 2024 con beneficio del 50% para la expedición de pasaporte con vigencia de 6 años | $1,125.00 mxn | |
| Monto de derechos 2024 con beneficio del 50% para la expedición de pasaporte con vigencia de 10 años | $1,970.00 mxn | |
El beneficio del 50% en los costos del pasaporte es aplicable a las personas mayores de 60 años, personas con discapacidad y trabajadores agrícolas temporales México-Canadá. Para obtener la hoja del pago correspondiente ingresa a la siguiente liga.
Nota: El trámite de pasaporte realizado en las Oficinas Estatales y Municipales de Enlace con la SRE, tiene un costo adicional fijado por los Estados o Municipios por el servicio brindado en su localidad. ¡Infórmate!
Entrada en vigor del monto a partir del 1 de enero 2024.
Realiza el pago de tu trámite en ventanilla bancaria.
Asiste a tu cita con todos los requisitos, tu comprobante de pago y el acta por robo o extravío y tramita tu pasaporte.
¿Dónde debo acudir?
A las Delegaciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores o en las Oficinas Estatales y Municipales de Enlace con la SRE de tu elección.
OFICINA DE PASAPORTES EN QUINTANA ROO
CENTRO COMERCIAL KUKULCÁN PLAZA, BOULEVARD KUKULCAN, MANZANA 53, LOTE 8, SECCIÓN A, SEGUNDA ETAPA LOCALES LO-116B, 118B, 118A, 119A, 119B, 237, 238, 239, 240, 270, 276, 278, 279, 282 Y 283 C.P. 77500, ZONA TURÍSTICA DE CANCÚN, QUINTANA ROO.,
Reposición de pasaporte americano por robo o extravío
¿Qué hacer?
Se recomienda realizar la denuncia ante la Fiscalía General del Estado, sin embargo, no es obligatorio.
Llenar la Declaración DS-64 sobre un pasaporte perdido o robado (puede completarse al momento de la solicitud).
Todos los solicitantes deben de realizar una cita, incluso para pasaportes de emergencia. Favor de realizar la cita en el consulado o agencia consular más cercana a usted.
Por favor programe su cita llamando al teléfono de la oficina durante el horario regular. Los casos de emergencia son aceptados al presentarse a la oficina.
011-52-999-942-5700 (Línea directa desde Los Estados Unidos)
202-640-2511 (Llamando a través de Vonage desde Los Estados Unidos)
01-999-942-5700 (Llamando fuera de Cancún, pero desde México)
01-999-942-5700 (Llamando desde Cancún)
Consulado General en Merida
Phone: (+52) 999-942-5700
Para más información, por favor consultar el sitio web de la Embajada y Consulados de Estados Unidos en México: https://mx.usembassy.gov/passports/
Todos los solicitantes deben de realizar una cita.
Cancún
Cozumel
Solidaridad y Tulum
Quintana Roo y Yucatán
Reposición de pasaporte canadiense por robo o extravío
¿Qué hacer?
No es obligatorio levantar denuncia ante la Fiscalía General del Estado para poder hacer trámites con la agencia consular; sin embargo, algunas aseguradoras canadienses piden este documento para poder cubrir los daños (sobre todo cuando están incluidas pertenencias personales)
Hacer cita en el siguiente enlace: https://cts-ca.anzus.solutions/infoschedule?customer=embassyca&wf=appointments&action=schedule&locationId=CRMEN
Si tienen un viaje programado en menos de 42 hrs, favor de llamar o enviar correo electrónico a la agencia consular para agilizar el proceso.
Cancún, Puerto Morelos, Playa Mujeres, Yucatán y Campeche
Comunicarse con la Agencia consular de Canadá al +52 55 5724 9795 o enviar un correo electrónico a cncun@international.gc.ca con información de contacto.
Playa Del Carmen. Cozumel, Tulum, Bacalar, Mahahual y Chetumal
Comunicarse con la Agencia consular de Canadá al +52 55 5724 9796 o enviar un correo electrónico a crmen@international.gc.ca con información de contacto.
Información adicional en: https://travel.gc.ca/assistance/ask-travel
La cantidad será especificada en la agencia consular.
Cancún, Puerto Morelos, Playa Mujeres, Yucatán y Campeche.
Acudir a la Agencia Consular de Canadá ubicada en Centro Empresarial, Oficina E7, Blvd. Kukulcan Km. 12, Zona Hotelera, 77599 Cancún, Quintana Roo, México
Playa Del Carmen. Cozumel, Tulum, Bacalar, Mahahual y Chetumal
Acudir a la Agencia Consular de Canadá ubicada en Plaza Paraíso Caribe, Modulo C, Planta 2, Oficina C21 – 24, Av. 10 Sur entre Calle 3 y 5 Sur, M-35, Lote 1, Colonia Centro, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, México
Reposición de pasaporte británico por robo o extravío
¿Qué hacer?
Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en la Fiscalía General de la localidad donde se suscitaron los hechos.
Toda la información está en la siguiente liga: https://www.gov.uk/emergency-travel-document/how-to-apply
Para solicitar su documento de viaje de emergencia en línea, necesitará:
Un familiar o amigo puede pagar por usted si no puede realizar un pago utilizando el servicio en línea (por ejemplo, porque perdió su billetera).
La solicitud cuesta £100. No se puede obtener un reembolso.
Toda la información está en la siguiente liga: https://www.gov.uk/emergency-travel-document/how-to-apply
El consulado británico no está autorizado para recibir dinero en efectivo para el pago de ETD.
Reposición de pasaporte colombiano por robo o extravío
¿Qué hacer?
Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en la Fiscalía General de la localidad donde se suscitaron los hechos.
No es necesario agendar cita. Solamente dirigirse al Consulado General de Colombia en Cancún.
Para mayores de edad: cédula de ciudadanía
Para menores de edad: Registro Civil de Nacimiento
Le invitamos a visitar la página web del Consulado para obtener toda la información sobre trámites, costos de los mismos y medios de pago: https://cancun.consulado.gov.co/acerca/atencion_usuario
Avenida Bonampak 58 Edificio Plaza Vía Piso 4, Supermanzana 3, Manzana 8, Cancún , Quintana Roo.
Atención trámites consulares: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m
Le invitamos a visitar la página web del Consulado para obtener toda la información sobre trámites, costos de los mismos y medios de pago: https://cancun.consulado.gov.co/acerca/atencion_usuario
Reposición de pasaporte argentino por robo o extravío
¿Qué hacer?
Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en la Fiscalía General de la localidad donde se suscitaron los hechos.
Visitar el sitio web: https://cpcar.cancilleria.gob.ar/ sección: pasaportes, pasaporte provisorio
Se gestiona solicitando cita previa al correo: cpcar@cancilleria.gob.ar
Original y 2 copias de los siguientes documentos:
(obligatorios y de responsabilidad exclusiva del recurrente)
CASO DE MENORES DE 18 AÑOS
Además de lo antes mencionado, deberá:
COSTO: 30 unidades consulares (equivalentes a 30 dólares estadounidenses). Se abonan en pesos mexicanos el día de la cita, en sucursal bancaria o con tarjeta de crédito o débito Visa o Mastercard (este último medio de pago no estará disponible el último día hábil del mes).
Consulado Argentino en Playa del Carmen
Dirección: Calle 41 sur y Carretera Federal (Av. 50 norte) Plaza Riviera Centre 1° Piso, Locales 108-109, Ejidal, 77710 Playa del Carmen, Q.R
PASAPORTE PROVISORIO
Si desea o necesita retornar a la República Argentina y sufrió el robo o extravío de su pasaporte ordinario, podrá solicitar un pasaporte provisorio. Este documento se expide, previa autorización del funcionario consular, al sólo efecto de regresar a la República Argentina y posee una validez de 60 días, no prorrogable.
El trámite es personal dado que el solicitante deberá aportar huella, firma y foto al momento de su realización.
Reposición de pasaporte francés por robo o extravío
¿Qué hacer?
Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en la Fiscalía General de la localidad donde se suscitaron los hechos. Es indispensable contar con el documento de la denuncia.
Lo invitamos a comunicarse por correo electrónico consulat.mexico-fslt@diplomatie.gouv.fr con el Consulado General de Francia en México.
El Consulado General de Francia en la Ciudad de México le especificará la lista de documentos a presentar, el monto a pagar en pesos y los trámites a realizar. Así, previa verificación de su identidad y su nacionalidad, podrá entonces expedir un documento de emergencia.
El Consulado General de Francia en la Ciudad de México el monto a pagar en pesos.
Consulado General de Francia en la Ciudad de México. Se puede llegar a la Ciudad de México por carretera o volando. En caso que sea necesario, se puede presentar la denuncia realizada en la Fiscalía como documento de identidad.
Dependiendo de tu itinerario inicial, es posible que tengas que modificar las fechas o el itinerario de tu viaje de regreso: por ejemplo, es imposible pasar por Estados Unidos con un documento de emergencia, ni siquiera para una simple escala.
Si pierdes o te roban tu tarjeta bancaria, puedes hacer que tus seres queridos te envíen dinero a través de un sistema de transferencia de dinero (Western Union, Moneygram, etc.)” (servicios disponibles en México en una gran cantidad de establecimientos bancarios).
Reposición de pasaporte danés por robo o extravío
¿Qué hacer?
Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en la Fiscalía General de la localidad donde se suscitaron los hechos. Es indispensable contar con el documento de la denuncia.
Comunicarse vía telefónica al Consulado para recibir instrucción inmediata.
Teléfono: 9988488900
Requisitos para solicitar pasaporte danés, pueden encontrar en la página de Embajada de Dinamarca en México: https://mexico.um.dk/rejse-og-ophold
Km 12.5 Blvd. Luis Donaldo Colosio, Sm-301 Mz. 1 Lt. 1, Interior Plaza Santa Fe, C.P. 77560
Cuando viaje con un pasaporte de emergencia y si durante el viaje debe pasar por los Estados Unidos, este documento no será aceptado, ni aun teniendo una visa de tránsito ya que los pasaportes de emergencia no son legibles a máquina (de lectura digital) ni biométricos y por lo tanto no está cubierto por el programa de “Visa Waiver” de los Estados Unidos, que normalmente permite la entrada sin visa.
Reposición de pasaporte de Países Bajos por robo o extravío
¿Qué hacer?
Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en la Fiscalía General de la localidad donde se suscitaron los hechos. Es indispensable contar con el documento de la denuncia.
Llamando al Consulado +52 998 5001653 o escribir un correo electrónico a nlconsulcancun@prodigy.net.mx
Copia del pasaporte perdido, reporte de policía, boleto de avión, 2 fotos para pasaporte, llenar dos formatos de solicitud, ver liga. https://www.nederlandwereldwijd.nl/paspoort-id-kaart/nooddocument/mexico
Tarifa para emisión de pasaporte de emergencia €57 euros en pesos de contado.
Consulado de los Países Bajos
Edificio complejo Ibis, 3er piso, Oficinas SACH, entrada por supermanzana o estacionamiento. Av. Acanceh Mz.2, Lote 3, piso 3B, SM 11. CP. 77580, Cancún, Quintana ROO.
El consulado puede emitir pasaporte de emergencia, pero es solamente válido para regresos directamente a Países Bajos, Alemania, Bélgica; no aplica a rutas vía USA. Tarifa €57 euros en pesos de contado. Un pasaporte regular se solicita personalmente en la embajada en la Ciudad de México y tardará una semana.
Reposición de pasaporte suizo por robo o extravío
¿Qué hacer?
Levanta un acta por robo o extravío de pasaporte en la Fiscalía General de la localidad donde se suscitaron los hechos. Es indispensable contar con el documento de la denuncia.
Hablar por teléfono o escribir un mail a la Embajada de Suiza en México +52 55 91 78 43 70 / mexicocity@eda.admin.ch donde deberá mandar la denuncia y dar datos para la cancelación del pasaporte.
En caso de solicitar un pasaporte nuevo, deben hacer cita en la Embajada.
En caso de solicitar un salvoconducto deben comunicarse con el consulado honorario en Cancún al +52 99 88 84 84 46 para agendar una cita.
La Embajada de Suiza en México deberá elaborar un salvoconducto, con base en la información de vuelo (si vuelan directamente a Europa o Suiza) el cual enviará al Consulado. Se imprime en el Consulado en Quintana Roo, se necesitará presentar:
La cuota la da la Embajada de Suiza en México.
Emisión de salvoconducto: $850 pesos en efectivo (depende de la fluctuación del franco suizo y dólar)
En caso de viajar vía Estados Unidos o continuar su viaje y no regresar a Suiza de inmediato: Acude a la Embajada de Suiza en México si necesita un pasaporte biométrico o un pasaporte provisional.
En caso de que viaje directamente a Europa/Suiza: acude al Consulado Honorario de Suiza en Quintana Roo y Yucatán.
El Consulado Honorario en Quintana Roo NO expide pasaportes ni elabora los salvoconductos. solo imprimen y sellan lo recibido por parte de la Embajada de Suiza en México.
